Omnichannel-Teamportal für Shops & Betriebe

Alles aus einer Hand: Kunden­kommunikation, Shop, Termine und Fernwartung.

WhatsApp, Messenger, Instagram und E-Mail in einer Inbox – mit deinen Shop-Bestellungen direkt im Chat. Deine Nummer, deine Daten, deine Meta-Rechnung.

Ohne KreditkarteFreigabe persönlich durch unsDeutsch & Englisch
Alle Kanäle. Eine Inbox.WhatsAppE-MailFacebook MessengerInstagram DirectWooCommerceShopifyTikTok · YouTube (bald)
Funktionen

Ein Portal für alles, was dein Team täglich braucht

Statt fünf Tools: eine Plattform, ein Login, ein Vertrag, ein Ansprechpartner.

💬

Alle Kanäle in einem Posteingang

WhatsApp, E-Mail, Facebook Messenger, Instagram sowie Bestellungen und Nachrichten aus WooCommerce und Shopify – mit Kanal-Label, Zuweisung, Status und internen Notizen.

🏦

Automatischer Zahlungsabgleich

Banküberweisungen werden automatisch der passenden Bestellung zugeordnet – über Referenz und Betrag. Unklare Fälle landen in einer übersichtlichen Prüfliste.

🧾

Rechnungen mit Odoo

Rechnungen direkt aus dem Vorgang in Odoo erstellen und den Zahlungsstatus im Blick behalten – ohne Doppelerfassung.

📦

Versand & Tracking synchron

Versandstatus und Sendungsnummern aus dem Shop erscheinen direkt im Chat – dein Team antwortet auf „Wo ist mein Paket?“ in Sekunden.

🪪

Support mit Kundenkarte

Bestellungen, Zahlungen, Rechnungen und der komplette Verlauf über alle Kanäle auf einen Blick – neben jeder Unterhaltung.

✨

KI-Assistent

Antwortvorschläge, Zusammenfassungen und Hilfe bei der Einrichtung – rund um die Uhr, klar als KI gekennzeichnet, mit Übergabe an einen Menschen.

Kein Zwischenhändler

Deine WhatsApp gehört dir.

Jede Firma verbindet ihre eigenen Kanäle direkt – WhatsApp über den offiziellen Meta-Dialog. Nummer, Vorlagen und Account bleiben in deinem eigenen Meta-Business-Konto.

  • Keine Aufschläge auf Meta-Gebühren – Meta rechnet direkt mit dir ab
  • Ein klares Jahresabo von uns – eine Rechnung, per Überweisung
  • Jederzeit frei: Kündigst du, nimmst du Nummer, Account und Vorlagen mit
  • Strikte Trennung zwischen Firmen, verschlüsselte Zugangsdaten

Zahlungseingänge heute

Überweisung 990,00 €Ref. 4821 · Lukas K.
Bestellung zugeordnet
Überweisung 249,00 €Ref. RE-2026-0409
Rechnung bezahlt
Überweisung 120,00 €Ref. fehlt
Prüfen
Shopify #1094Versand angelegt
Tracking synchron
Einfacher Start

In 3 Schritten startklar.

Demo anfragen

Formular ausfüllen – wir prüfen und schalten dich frei, du bekommst deinen Zugang per E-Mail.

Kanäle verbinden

Unser Verbindungs-Assistent führt dich Schritt für Schritt durch WhatsApp, Facebook, Instagram, E-Mail und deinen Shop – mit Status-Checks und Hilfe-Videos.

Loslegen

Alle Anfragen in einer Inbox beantworten, Vorlagen nutzen, Zahlungen und Versand im Blick behalten.

Einrichtung: WhatsApp

WhatsApp-Konto verbunden✓
Telefonnummer registriert✓
Zahlungsmethode bei Meta hinterlegtHinweis
Shop-API erreichbar✓
Tipp: Hinterlege deine Zahlungsmethode im WhatsApp Manager – ich zeige dir, wie.

Geführte Verbindungshilfe & KI-Support

Jeder Schritt in einfacher Sprache, mit automatischen Checks (Ampel) und konkreter Fehlerhilfe. Kommst du nicht weiter, hilft der KI-Support im Portal-Chat – und bei Bedarf ein Mensch aus unserem Team.

Module

Mehr als eine Inbox – Module nach Bedarf.

Termine, Video und Fernwartung aus derselben Oberfläche – als Add-on zum Jahresabo. Noch nicht verfügbare Module sind klar gekennzeichnet.

Bald
📅

Kalender & Terminbuchung

Online-Buchung, Erinnerungen per WhatsApp und E-Mail, Sync mit Google und Outlook.

Bald
🎥

Videocalls aus dem Termin

Direkt aus dem Termin ins Video-Gespräch – im Browser, mit Bildschirmfreigabe, ohne App für deine Kunden.

In Entwicklung
🖥️

Eigene Fernwartung

Windows-PCs und Android-Diagnosegeräte aus dem Browser unterstützen – jede Sitzung vom Kunden freigegeben und protokolliert.

Preise

Einfache Preise. Keine versteckten Kosten.

Nur Jahresabo – eine Rechnung von ZENTRYA FZCO, im Voraus per Banküberweisung bezahlt. Keine Kreditkarte, keine Lastschrift.

Starter

390 € /Jahr
≈ 32,50 € pro Monat
  • 2 Nutzer inklusive
  • 1 WhatsApp-Nummer + Facebook + Instagram
  • Vorlagen (Basis)
  • Support per E-Mail
  • Zusätzlicher Nutzer: 150 €/Jahr
Demo anfragen

Pro

990 € /Jahr
≈ 82,50 € pro Monat
  • 5 Nutzer inklusive
  • 2 WhatsApp-Nummern + Facebook + Instagram + E-Mail
  • 1 Shop (WooCommerce oder Shopify)
  • Kampagnen & Automationen
  • Priorisierter Support
  • Zusätzlicher Nutzer: 120 €/Jahr
Demo anfragen

Business

2.490 € /Jahr
≈ 207,50 € pro Monat
  • 15 Nutzer inklusive
  • 5 WhatsApp-Nummern, alle Kanäle
  • 3 Shops
  • API & Webhooks
  • Onboarding-Call + SLA
  • Zusätzlicher Nutzer: 100 €/Jahr
Demo anfragen
🏦 Jahresrechnung, Zahlung per Überweisung im Voraus🔓 Freischaltung nach Zahlungseingang💶 Auch in AED erhältlich➕ Nutzer & Module jederzeit dazubuchbar

WhatsApp-Gebühren von Meta zahlst du direkt an Meta – ohne Aufschlag von uns. Alle Preise zzgl. ggf. anfallender Steuern.

FAQ

Häufige Fragen

Brauche ich einen eigenen WhatsApp-Business-Account?

Ja – und genau das ist der Vorteil. Du legst ihn beim Verbinden in wenigen Minuten über Meta an oder verwendest einen bestehenden. Er gehört dir.

Was kostet WhatsApp zusätzlich?

Meta berechnet bestimmte Vorlagen-Nachrichten pro Nachricht, je nach Kategorie und Land. Das zahlst du direkt an Meta. Antworten auf Kundenanfragen innerhalb von 24 Stunden sind bei Meta kostenlos.

Wie bezahle ich?

Per Banküberweisung auf unsere Jahresrechnung – keine Kreditkarte, keine Lastschrift. Nach Zahlungseingang wird dein Zugang freigeschaltet.

Wie funktioniert die Demo?

Demo beantragen, wir prüfen und schalten dich persönlich frei, du testest kostenlos und zeitlich begrenzt. Die Demo endet automatisch – ohne Kosten und ohne Abo-Falle.

Hilft mir jemand beim Einrichten?

Ja: der Einrichtungs-Assistent mit Hilfe-Videos, unser KI-Support im Portal-Chat und bei Bedarf ein Mensch aus unserem Team.

Welche Sprachen gibt es?

Portal und Support auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachen folgen.

Kann ich kündigen?

Ja, zum Ende der Jahreslaufzeit. Deine Meta-Assets bleiben in jedem Fall bei dir.

🔒 Deine Daten in sicheren Händen.

Verschlüsselte Speicherung aller Zugangsdaten, strikte Trennung zwischen Firmen, Protokollierung jedes Support-Zugriffs. Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) nach DSGVO inklusive. Betrieben von ZENTRYA FZCO, Dubai.

Demo

Bereit für alles aus einer Hand?

Beantrage jetzt deine kostenlose Demo – ohne Kreditkarte, zeitlich begrenzt, wir schalten dich persönlich frei.

  • Anfrage wird geprüft (Status: wartet auf Freigabe)
  • Zugang per E-Mail nach Freigabe
  • Keine automatische Umwandlung in ein Abo